Em entrevista à CRN, VP mundial de vendas da Zscaler fala sobre perspectivas no Brasil.
A Zscaler nomeou há cerca de dois meses Nycholas Szucko como country manager no Brasil. Ele ainda é o único representante local da companhia especializada em soluções de segurança, mas trabalha para expandir a atuação da empresa. Szucko lida diretamente com a Allier no Brasil e conseguiu entrevista exclusiva à CRN Brasil com Shrey Bhatia, VP mundial de vendas da empresa, que explicou o papel da distribuidora na operação, além de comentar as estratégias da companhia.
Qual a projeção de faturamento e crescimento da operação brasileira para 2011?
O Brasil representa uma grande oportunidade de mercado para nós. Esperamos alcançar o faturamento de R$ 2 milhões nos primeiros 12 meses e crescer para R$ 10 milhões durante os primeiros 36 meses. Estamos contratando mão de obra especializada em vendas e em engenharia no Brasil e também investindo pesado na construção de nossa nuvem (data centers) em diversos locais em todo o Brasil.
Que tipo de cliente é o alvo da fornecedora no Brasil?
A beleza de uma solução na nuvem é que não há custo de implantação. Nenhum hardware, software ou agente de desktop são necessários. Isto a torna atraente para clientes de todos os tamanhos – grande, médio e -pequeno portes. Hoje, mais de 1 milhão de clientes usam a solução em cloud Zscaler todos os dias, em 140 diferentes países. Nossos maiores clientes têm mais de 200 mil funcionários. Nosso menor cliente tem um empregado. Independentemente do tamanho, o Zscaler Cloud Security é voltado a empresas que procuram economizar dinheiro, simplificar suas redes e aumentar a segurança.
Qual a importância da revenda em uma operação como a da Zscaler?
Nós somos uma companhia globalmente focada 100% no canal. O canal de revenda é fundamental para nosso sucesso no Brasil, onde há milhões de clientes potenciais. Para alcançá-los, precisamos de parceiros de alta qualidade, com expertise técnica e com uma boa rede de contatos nas grandes cidades de todo o Brasil. Oferecemos aos nossos parceiros boas margens, extenso treinamento e a oportunidade de vender uma das mais rápidas soluções de segurança em cloud computing em crescimento no mundo.
Que tipo de habilidades a empresa espera de um canal que se interesse em representar a marca?
Estamos em busca de parceiros que tenham experiência em segurança, forte relacionamento com os clientes e que acreditem que a nuvem seja o caminho para o futuro. Alguns parceiros acreditam que ainda é muito cedo para a nuvem. Já os parceiros inteligentes entenderam que os appliances estão morrendo e que o futuro está na nuvem. A Salesforce.com é uma empresa 100% focada na nuvem. Hoje, eles têm uma capitalização de mercado maior que a Symantec, McAfee, Trend, Cisco Security ou Juniper Security. Já outros parceiros acreditam que os clientes nunca migrarão suas atividades críticas para a nuvem. Eles estão errados. Mais de 3 milhões de empresas no mundo todo mudaram o software da Microsoft para o Google Apps na nuvem. E há também aqueles que se preocupam pensando que com produtos em cloud não há “serviços de valor agregado” suficientes a oferecer, porque não há caixa para instalar. Essa ideia não é correta. Os parceiros podem fornecer muitos serviços de valor agregado relacionados à tecnologia cloud. Nós podemos treiná-los nesta área.
Além da Allier, há planos para novos distribuidores? Qual o papel exato da Allier na operação?
Não há planos para outro distribuidor no Brasil, mas esperamos conquistar dezenas de revendedores qualificados para a família Zscaler. A Allier vem atendendo muito bem a demanda atual. Além de ter desempenhado um papel importantíssimo ao iniciar a operação da Zscaler no Brasil no fim de 2009, a distribuidora vem contribuindo com cases de sucesso, captação de canais, eventos e difusão da marca na mídia. Foi também fundamental no apoio à implantação da estrutura de data centers que temos hoje – são dois em São Paulo.